Facilitateur en santé et dans le médico-social

 Face aux enjeux émotionnels intenses, à la systémie complexe usagers /familles/soignants et dynamiques institutionnelles exigeantes du médico-social et de la santé, la médiation offre  une méthode éprouvée pour anticiper, accompagner et transformer durablement les relations.
Avec notre programme Facilitateur Ifomene, vous développerez une agilité stratégique spécifiquement adaptée aux enjeux des secteurs de la santé et du médico-social, capable de désamorcer les situations à forte charge émotionnelle comme l'impuissance ou les deuils, de diagnostiquer systémiquement la souffrance derrière les conflits visibles, de restaurer la coopération entre administratifs, soignants, familles et institutions, et de prévenir les coûts cachés tels que le turn-over, le burn-out et les plaintes.

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Facilitateur en santé et dans le médico-social

Toutes les structures médico-sociales rencontrent des enjeux relationnels complexes, ce programme est conçu pour aider les responsables et coordinateurs à accompagner les situations sensibles avec méthode, pour plus de sérénité et d'efficacité. Il permet d'anticiper les malentendus, de restaurer la coopération entre soignants, familles et institutions, et de développer une culture du dialogue constructive adaptée aux réalités du secteur. 

Public

  • Chefs de services médicaux et para-médicaux
  • Coordinateurs de parcours et accompagnants
  • Directeurs et responsables QVT
  • Soignants
  • DRH des établissements médico-sociaux
  • Médiateurs et chargés de relations usagers

Objectifs

  • Prescrire et accompagner en médiation
    les personnels de santé et support
  • Diagnostiquer et prévenir les conflits
  • Pratiquer la médiation raisonnée
  • Gérer les enjeux spécifiques aux secteurs de la santé et du médico-social
  • Maîtriser la posture émotionnelle
  • Piloter la coopération durable

Durée

5 jours (35 heures)

Tarif

2710 €  HT / par personne 

Experts et praticiens

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Stephen Bensimon

Président-Fondateur de l’Ifomene; normalien, consultant entreprises. Professeur de plaidoirie EFB de Paris. Médiateur, Pr. affilié Sciences-Po Paris (Formation continue). Expert APM en médiation d’entreprise

 

Post LK 2(1)

Léonore Cousin

Médiatrice  et Formatrice, diplômée
du DU Médiateur de l’ICP et titulaire d’un master 2 en communication (CELSA Paris-Sorbonne). 
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Laurent Drugeon

Médiateur (DU) – Coaching et accompagnement professionnel (DU) – ancien Avocat (Docteur en Droit) – Formateur (Ifomene, ENM, CSN, EDAGO) et Enseignant en université (Rennes 1, Paris Dauphine,
Paris Cité) – Vice-Président FFCM, Co-président GIMES

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Louise Massing

Diplômée de Master en médiation et
communication de crise (ICP) et en Coaching
(HEC),Responsable médiation et QVT,
Institut Curie, Ensemble Hospitalier,
Médiatrice.

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Notre programme de formation vous aide à prévenir les différends, sécuriser les accords et installer des pratiques de régulation plus efficaces au sein de votre organisation. La formation est annoncée comme adaptable sur mesure selon vos contraintes sectorielles, réglementaires et internes, avec réponse sous 48 heures

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Centre de formation à la médiation en France
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D'expérience
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Médiateurs formés chaque années à Paris, en Régions et à l'International